Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Tekirdağ Çorlu’da Sürekli Eksik Ve Geç Teslimat Mağduriyeti

profile
Emrah
30 Kasım 2025 21:39
476

Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve Migros Sanal Market’ten farklı tarihlerde toplam üç kez sipariş verdim. Maalesef her siparişimde sorun yaşadım. Eksik paket getirildi, ürünler kapının önüne bırakılıp gidildi ve bir siparişim için üç kez kapıma gelmek zorunda kaldılar. 19:00–21:00 teslimat aralığında gelmesi gereken bir siparişim 22:00’de geldi ve buna rağmen herhangi bir özür dahi iletilmedi.

En son 30.11.2025 tarihinde tekrar Migros Sanal Market’ten sipariş verdim. Sepetim onaylandı, ödemesini yaptım ve 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere, Migros Tekirdağ/Çorlu 5m Migros Orion şubesinden hazırlanan siparişimin içinde 2 adet bebek bezi ve 4 adet çikolata bulunuyordu. Bu sipariş için benden 3 adet poşet ücreti de tahsil edildi. Siparişim saat 20:30 civarında teslim edildi ancak poşetlerin içinde bebek bezleri yoktu. Getiren kurye mağazayı aradığında, bebek bezlerinin stokta olmadığını o anda öğrendim ve bu durum üzerine siparişimi iptal ettim.

Hem stokta olmayan ürünlerin sepete eklenip tarafıma satılmaya çalışılması, hem her siparişimde eksik ve geç teslimat yaşanması hem de tüm bu aksaklıklara rağmen herhangi bir özür ya da çözüm odaklı yaklaşım gösterilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Çorlu’da benim gibi başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorum. Migros Sanal Market’in özellikle Tekirdağ Çorlu 5m Orion şubesindeki online sipariş sürecini, stok ve teslimat kontrolünü acilen gözden geçirerek bu aksaklıkları gidermesini ve müşterilere karşı daha özenli, saygılı bir hizmet anlayışı benimsemesini talep ediyorum.

01 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Emrah
Emrah
01 Aralık 2025 11:12

Her sipariş sonrası sorunla karşılaştım ve şikayette bulundun. Ne gibi bir aksiyon aldınız? Herhangi bir olumlu sonuç göremiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Kelle Paça Siparişi Gelmedi, Uzayan Mağduriyet

profile
Bayram
10 Mart 20:12
127

Siparişte Eksik Teslim Ve Kampanya Avantajının Uygulanmaması

profile
22 Ocak 09:31
326
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Kampanyalı Siparişimin Haksız İptali

profile
Serdar
20 Ocak 18:37
451
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri