Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Sorunu

profile
İdil
06 Eylül 2025 12:47
305

4 Eylül tarihinde Migros Online uygulaması üzerinden Ümraniye Dudullu’daki iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişimde Erikli 6’lı 1 litre su, soğuk kahve ve ıslak mendil bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece soğuk kahve ve ıslak mendil geldi, su ise eksikti. Siparişi danışmadaki görevli teslim aldığı için, eksik ürün bilgisini kuryeye iletememiş ve teslimat eksiksiz olarak kaydedilmiş. Eksik ürünü fark ettiğim anda canlı desteğe yazdım fakat iki gündür sürekli “inceleme aşamasında” denilerek oyalandım. Üstelik suyun bedeli olan 157,50 TL yerine hesabıma sadece 10 TL yatırılmış. Migros’tan ne suyu alabildim ne de paramı geri aldım. Suyu göndermeyecekleri anlaşılıyor, bu nedenle eksik ürünün tam tutarının (157,50 TL) kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 712485955. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

06 Eylül 2025 13:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Murat
01 Kasım 2025 11:27
253

Migros Sanal Market'ten Eksik Su Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

profile
Zeynep
29 Eylül 2025 18:06
629
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2024 00:46
409
"Çözüm merkezinden aranıp sorunumu çözdüler sağ olsunlar"
Migros Hatalı Sipariş Sorunsalı
Migros Hatalı Sipariş Sorunsalı
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
İrem
07 Nisan 2024 21:29
282
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri