Migros Online Alışverişinde Taksit Seçeneği Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
20 Ekim tarihinde Migros’un web sitesi üzerinden yaklaşık 10.500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartım ile 6 taksit seçeneğini işaretleyerek gerçekleştirmeme rağmen, ekstreme harcama peşin olarak yansıtıldı.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Hem bankam hem de ben alışverişin taksitli yapıldığını görmeyi beklerken, bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Migros Online üzerinden yaptığım bu alışverişin, ödeme esnasında seçtiğim gibi 6 taksite bölünerek düzeltilmesini ve kartıma doğru şekilde taksitli işlem olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

















