to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros müşteri hizmetlerini (0 850 200 4000), silinen Money puanlarımın yüklenmesi için 2 gün içerisinde toplam 4 defa, ortalama 20 dakika süreyle aradım. Her defasında, işkence yaparcasına 'Migros hepimize iyi gelecek' cıngılını dinlettiler ve ilgili birime aktaramadılar. Bu nedenle Migros'u şiddetle kınıyorum ve maalesef hâlâ sorunum çözülmedi.
Migros'tan yapmış olduğum alışverişe ait Money puan yüklenmedi. Aradığım tüm birimler cevap vermedi. Müşteri hizmetleri 20 dakika bekletti ve cevap vermedi.
Migros Money puanlarımı hiçbir sebep göstermeksizin sildi. Aralık 12-13-15-18/2025 tarihlerinde 4 ayrı alışverişten kazanmış olduğum Money puanların bir kısmını diğer alışverişlerde kullandım, kalan 950 TL civarında Money puanımı kullanacaktım ki puanlarımın silindiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini...
Migros uygulamasında yaklaşık 340 civarında görünen Money puanım, ertesi gün hiçbir kullanım yapmamama rağmen sıfırlandı. Bu durumu 10 gün önce fark ettim ve o günden bu yana 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım düzeltilmedi. ...
Migros'tan iki al biri iade kampanyasıyla alışveriş yapmıştım ve 600 küsur lira puanım vardı. Bugün puanlarımla alışveriş yapmak için Migros Sanal Market'e girdiğimde puanlarımın silindiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili yazdığımda ise aldığım cevap şu şekilde oldu: Money puanla...
Migros Money puanlarımın son kullanma tarihi 31 Mart'tı. 29 Mart'ta verdiğim siparişte, 31 Mart'a kadar kullanmam gereken Money'lerden daha bile fazlasını kullandım. Migros üzerinden siparişin iptal edilmesi üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bana; siparişinizi iptal etsek bile kullandığını...
Yorumlar