to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Uygulamasında 750 TL Hediye Kodu Geçersiz Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Vodafone tarifem kapsamında tarafıma Migros’ta kullanabileceğim 750 TL tutarında "750 TL Money hediye kodu" verildi ve bir kod iletildi. Bu kodu bugün aldım ve bugün itibarıyla Migros Money uygulaması üzerinden fiziki mağazada kullanmak üzere tanımlamaya çalıştığımda kod sürekli geçersiz uyarısı veriyor ve bir türlü kullanamıyorum.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. İzmir Narlıdere’deki Migros mağazalarında kullanmak istediğim bu 750 TL’lik hediye kodumu, ne Migros ne de Vodafone tarafı şu ana kadar aktif edip somut bir çözüm üretmiş değil.
Hediye olarak verilen 750 TL’lik Money tutarının eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını, kodun geçerli hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
