Migros Money Kart Güvenlik Açığı Ve Mağduriyeti!

Migros'ta Money Kart telefon numaram ile bir başkası alışveriş yapıyor. Durumu fark ettim. Kisinin kim olduğunu da buldum. Kişiyi de Migros u da uyardım. Migros çözüm olarak telefon kullanımını kapatmayı önerdi. Bu defa da kartım çalışmadı. 30 dakika kasada alis veriş için ayrı iade için ayrı bekledim. Çözüm olarak tekrar telefon numaramı kullanıma açmayı çözüm olarak sundular. Maalesef başkası benim kartımı kullanırken kendim kullanamaz duruma düştüm.
Müşteri hizmetleri bu konuda şikayet kaydı oluşturamayacağını iletti. Muhtemelen benim mağduriyetimi yaşayan pek çok kisi vardır.
Buradan şikayetimi iletip çözümü de kendim sunmak istiyorum. Migros un çözüm bulmak gibi bir niyeti yok ve muhtemelen dikkate alınmayacaktır. Fakat önerim şudur, müşteri kredi kartı gibi bir şifre belirler ve bu şifreyi kasada girer ya da Migros telefona tek kullanımlık şifre gönderir ve kart alışverişte bu şekilde kullanılabilir. Kart sahibinin bilgisi dahilinde kullanılır. Başkaları tarafından kullanım bu şekilde önlenebilir. Migros önerilerimi dikkate almıyor ise kendi bir çözüm yolu bulmalıdır. Şahsıma ait kartın telefon numaramı veren herhangi biri tarafından kullanımına izin vermemesi gereklidir. Güvenlik açığı söz konusudur. Acilen çözüm bulunmalıdır. Zira kişi benden fazla kullanmaktadır. Bu durumda ben kartımı kullanamaz duruma düşüp mağdur olmaktayım. Aksi durumda kartımı kapatıp Migros tan alışveriş yapmayacağım.