Migros Sanal Market’in Money kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0551 942 62 ** numaralı Money Club kartıma gelen kampanya mesajı doğrultusunda, 4-24 Eylül 2025 tarihleri arasında 750 TL ve üzeri 4 alışveriş yapmam halinde 750 TL değerinde Money puan kazanacağım bildirildi.
Bu kapsamda;
- 08.09.2025 tarihinde Milas Pomelon şubesinden, 0551 942 62 ** numaralı kartımla 758,40 TL tutarında alışveriş yaptım.
- 18.09.2025, 20.09.2025 ve 21.09.2025 tarihlerinde ise internet üzerinden 0501 087 89 ** numarası ile, yine aynı Money Club kartıma bağlı olarak sırasıyla 777,75 TL, 785,25 TL ve 761,35 TL tutarlarında alışverişlerimi gerçekleştirdim.
Tüm alışverişlerimi kredi kartı ve Money ile ödedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 24 Eylül’den bu yana 750 TL değerindeki Money puanım hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak “ilgilenileceği” söylenmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde hakkım olan 750 TL Money puanının bir an önce hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Fişlerim ekte mevcuttur.
Yorumlar