Migros Marka Dana Jambonunun Bozulması Müşteri Güveni Sarsıldı

Pazar günü Ereğli’deki Migros Market’ten Migros marka dana jambon ürünü satın aldım. Eve gelir gelmez ürünü buzdolabına koydum ve son kullanma tarihinin 01.12.2026 olduğunu, yani tarihi geçmiş bir ürün olmadığını sonradan özellikle kontrol ettim.

Bugün paketi dolapta dururken kokusunun dışarıya kadar yayıldığını fark ettim. Paketi açmadan dahi ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geliyordu, ürünün bariz şekilde bozulduğu çok net anlaşılıyordu. Bu durum, son kullanma tarihi geçmemiş ve doğru şekilde saklanmış bir üründe asla olmaması gereken bir şey.

Fişim yanımda olmadığı için ürünü iade ya da değişim için geri götürmedim ancak bu olay Migros’un şarküteri ve paketli ürünlerindeki güvenilirliğini benim gözümde ciddi şekilde sarstı. Ürünlerin raflara konmadan önce ve raflardayken daha dikkatli kontrol edilmesini, özellikle son kullanma tarihine ve soğuk zincir koşullarına azami özen gösterilmesini talep ediyorum.

Migros’un bu konuda gerekli incelemeyi yaparak benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve geri bildirimde bulunmasını istiyorum.