Migros Malatya'da Pet Şişe Geri Dönüşüm Makinesinin Çalışmaması Ve Personel İhmali
Malatya’daki Migros mağazasında bulunan pet şişe geri dönüşüm cihazıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Mağazanın içindeki bu cihaz, pet şişe attığımızda karşılığında para veren bir sistem olarak konumlandırılmış, ancak 31 Temmuz 2026 tarihinde kullanmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde çalışmadı.
Cihaza pet şişe attığımda şişeyi algılamıyor, uygulama açılmıyor ve herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Daha önce de defalarca elimde poşetlerle gidip denememe rağmen sonuç alamadım. Her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihaz işlevsiz durumda duruyor.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, cihazın anahtar takılınca çalıştığını, ancak bu anahtarı kullanmak istemediklerini söylediler. Madem anahtarla çözülebilen bir durum söz konusu, o zaman çalışanların gerekli işlemi yapıp cihazı müşteriler için kullanılabilir hale getirmesini beklerdim. Ne cihaz aktif olarak kullanıma açılıyor ne de çalışanlar sorunu çözmek için inisiyatif alıyor.
Migros’tan ricam, bu geri dönüşüm cihazının sürekli çalışır ve herkes tarafından kullanılabilir olacak şekilde düzenlenmesi, çalışanların da bu konuda bilgilendirilip yardımcı olmalarının sağlanmasıdır. Hem müşteriyi hem çevreyi teşvik etmek için koyulan bu sistemin bu şekilde atıl kalması büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














