to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs tarihinde Migros fiziki mağazasında MoneyPay ile 4.348 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında para hesabımdan çekilmesine rağmen ürünlerimi teslim alamadım. İşlemime ait kayıt numarası 1778416901858’dir.
Kasadaki görevli, ürünleri iptal ettiğini söyleyerek işlem fişime ve dekontuma dahi bakmadan işlemi sonlandırdı. Ancak hesabımdan tutar çekilmiş, bakiyem eksiye düşmüş ve buna rağmen ürünleri alamadığım için mağdur olmuş durumdayım. Üstelik kasadaki kişinin umursamaz ve ilgisiz tavırları nedeniyle kendimi hem mağdur hem de müşteriye değer verilmemiş hissettim. Mağazada yaşadığım sorunla ilgili olarak bana iade işleminin pazartesi günü yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem Linkedin üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak konuyu defalarca ilettim. Tüm bu başvurularıma rağmen ne net bir açıklama alabildim ne de çekilen tutarın iadesi sağlandı.
Ödediğim 4.348 TL’nin, MoneyPay üzerinden gerçekleştirilen 1778416901858 numaralı işlemin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici, net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart saat 13.30 civarında Akbatı Migros şubesinden yaklaşık 4.610 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Migros MoneyPay üzerinden yaptığım halde, kasada ödemenin alınmadığı iddia edilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. Buna rağmen MoneyPay bakiyemden tutar çekildi ve işlem numarası olarak 17739...
Migros çalışanıyım ve tarafıma tanımlanan Money cüzdan bakiyesi ile Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmaktayım. 3 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından yaklaşık 703,81 TL tutarında bir sipariş oluşturdum, kısa süre içinde siparişi iptal etmeme rağmen ilgili tutar cüzdan bakiyem...
31 Ocak 2026 tarihinde Tokat Turhal’daki Migros markette yaptığım alışverişte, yabancı marka bir çikolatanın etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı ve ürün kasadan daha yüksek fiyatla geçtiği için alışverişi iptal ettirdim. Ödemeyi MoneyPay hesabımla yapmıştım, SMS ile doğrulama gerçekleştirilmi...
31.12.2025 Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden 788870877 numaralı siparişi verdim. Hesabımda 910 TL Money vardı ve bu Money’lerin son kullanma günü yine 31.12 olduğu için alışverişimde kullanarak değerlendirdim. Ancak 1 Ocak’ta uygulamaya baktığımda siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım olma...
Migros sanal market uygulamasından alışveriş yapmak istedim. İlk alışverişim 864,24 TL tutmuştu. Müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak bazı ürünlerin olmadığını, yerine muadil ürünler için seçenek sundu ancak sadece yarısını sundu. 242,29 TL iade yapıldı. Daha sonra başka bir sipariş için 907,15 TL...
Linkedin 
Yorumlar