Migros Lekeli Bebek Bezi
Migros Hemen'den sipariş ettiğim Sleepy marka bebek bezinde, pakette herhangi bir yırtık veya delik olmadığı halde içinden çıkan bezlerde sarı lekeler mevcuttu. Migros'u arayıp bildirdiğim halde geri dönüş ertesi gün sabah oldu ve iade istediğimi belirtmiştim. Evde bulunmayacağımı, o yüzden kapıya astığımı da söyledim. Dönüşü sabah yaptıklarında ise apartman görevlimiz poşeti çöp zannedip almış. Onlar dönüş yaptığında müsait olmadığımı ve yarım saat sonra arayabileceklerini söylediğim halde tekrar dönüşleri bir sonraki gün oldu. Bezdeki durum onlardan kaynaklı mı bilmiyorum ama geç dönüşleri yüzünden mağdur oldum. Hem bir paket bez çöpe gitti hem de kullanamayacağım beze para ödemiş oldum. Yoğunluk ya da başka sebepler böyle geç geri dönüşte bulunulmasının bahanesi olamaz. Hele ki böyle köklü bir firma için.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

















