Migros Sanal Market'te Stok Sorunu Ve Kupon Mağduriyeti


Migros uygulamasından online olarak 1000 küsur alışveriş yaptım ve ilk alışverişe 1000 TL üstü 300 TL lik kuponu uygulayıp mağazadan teslimi seçtim. Maltepe Bağdat caddesindeki mion Migros mağazasından saat 19.00-20.00 arasında teslimi seçtikten sonra mağazadan teslim almaya gittim. Fakat mağazaya ulaştığımda paketimin hazır olmadığını saat 14.30 dan beri sistemsel bir sorun olduğunu ifade ettiler. Stokta görünen ve benim satın aldığım birkaç ürün stoklarında bulunmadığını ve sistemsel arızadan dolayı da paketimin hazır olmadıklarını söylediler. Siparişimi onlineda iptal etmemi söylediklerinden sonra mağazadan teslim alabileceğim söylediler. Online siparişimi iptal ettikten sonra mağazadan ürünleri satın aldım. Fakat 300 TL lik kupon uygulanmadığı için iptal gerçekleştirdim. Sonrasında kuponum yandı tekrardan onlinedan mağazaya teslimi seçemedim ve 300 TL lik kuponum yandı. Kısacası hem 300 TL lik kuponum yandı, hem de saatin de istediğim ürünleri alamadım. Büyük bir mağduriyet ortada mevcut. Kuponumu ve indirimli ürünlerimi istiyorum. En kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum. 7 Eylül cumartesi indirimin so günü ve şu anda stoklar tükenmiş durumda ve 300 TL lik kuponumu uygulayamıyorum. Lütfen en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum. Çözüm olarak istediğim şey indirim devam ediyorken aldığım ürünleri aynı fiyata almak ve 300 TL lik kuponun da uygulanmasıdır. Baştan beri olması gereken şeyi istiyorum. Mağazadan kaynaklı bir sorun medeniyle mağdur edildi.


Migros Hemen'in Ocak ayı boyunca her 300 TL ve üzeri sipariş için sırasıyla 20, 30, 40 ve 50'şer TL'lik kuponlar verdiğini iddia ediyor. Bu hesaba göre benim şu an 40 TL tutarında bir kuponum olması gerekiyordu, ancak mevcut değil. Geçmiş alışverişlerime baktığımda 3 siparişim var ve 300 TL'nin altı...

sigortam.net aracılığıyla araç sigortası ve kasko yaptırmamız sonucunda iki adet 300 TL Migros sanal markette kullanılmak üzere hediye kuponu tanımlandı. 08.05.2025 ve 21.05.2025 tarihlerinde Migros sanal marketten sipariş verdim ancak siparişlerimin her ikisi de teslimat öncesi ürün tükenmesi neden...

Migros sanal marketten tek bir ürün için sepet tutarını doldurmak için alışveriş yaptım. 250₺ üzerine indirime girdiği için. O tek ürün hariç hepsini göndermişler. Sipariş hazırlandığında oraya bilgi düşmüyorlar stokta yok diye evde saatlerce sipariş bekliyoruz. Stokta olmayan ürün üstelik hala satı...
Yorumlar