to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kozluk Mağazasında Teslim Saati Aşımı Ve Çalışan İlgisizliği
17 Mart 2026 tarihinde Batman Kozluk Migros mağazasından, online sistem üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Siparişi 13:00–14:00 saatleri arasında teslim almam gerekiyordu.
Saat 14:10 civarında mağazaya gittiğimde, siparişimle ilgili hiçbir hazırlık yapılmadığını ve mağaza çalışanlarının “bizim bilgimiz yok” diyerek benimle ilgilenmediklerini gördüm. Hemen ardından Migros’a gelen aracı indirmeye başladılar ve benim siparişimle tamamen ilgisiz kaldılar. Durumu sorduğumda ise sadece “gidin iptal edin” denilerek geçiştirildim.
Online siparişim için önceden ödeme yapmış, verilen teslim saatine uymuş olmama rağmen, bu şekilde mağdur edilmemi ve ilgisizliği kesinlikle kabul etmiyorum. Hiç kimseyi bu şekilde mağdur etmeye hakları olmadığını düşünüyorum. Batman Kozluk Migros mağazasında görevli çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir saygısızlık ile ilgisizliğin tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: #837798187.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
