Migros Kataloğu İndirme Sorunu!

19.05.2024 tarih ve 435272786 numaralı ana siparişimdeki ürünlerin yarısı / 435275835 numaralı ek siparişimdeki ürünlerin hiç biri adresime teslim edilmedi. Teslimatı getiren kurye bilgi sahibi değil, mağazaya 0850 310 25 04 numaradan ulaşmak imkansız. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve şikayet kaydı...

Migros üyeliğimi kapatıp telefon numarama erişim engeli getirmiş. Arayıp sorduğumda, ilgili sayfayı okuyabileceğimi söylediler. Bilgi veremeyeceklerini ilettiler. Neyi yanlış yaptığımı bile bilmiyorum ama Migros'tan kendi telefon numaram ile sipariş veremiyorum ve veremeyecekmişim. Hiçbir şey beklem...

27 Nisan 2025 tarihinde Migros'tan verdiğim sipariş elime ulaşmadı. Siparişim sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak bana ulaşmadı. Bunun üzerine yaklaşık 50 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm, sürekli en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Ne para iadesi yapıldı ne de ürünlerim elime ul...

Migros hemen üzerinden hafta sonu sipariş oluşturdum. Bilinçli bir Migros müşterisi olduğum için Money hedefleri koyarak belirli tutar üzerinde alışverişimi tamamladım. Siparişteki eksik ürünler ile ilgili arayıp bilgi veren olmadı. Sipariş alt limitin altına düşmüş vaziyette. Kampanyadan yararlanam...

Migros Online'dan aldığım ürünler teslim edildi olarak gözüküyor; ancak hâlâ teslim almadım ve beş saatten fazla oldu. Yazılarıma karşılık muhatap bulamıyorum. Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Kredi kartımdan 2.050 TL çekilmiş durumda ve karşı taraftan bilgi alabileceğim kimse yok. Söylenen numarad...