Migros Kapıda Ödeme Siparişlerinde Gecikme Ve Saygısız Teslimat Davranışı
Yaklaşık bir ay önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini kapıda yaptığım bir siparişimde, teslimatı getiren personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kapıya gelen görevli son derece ukala ve saygısız bir şekilde davrandı, ters konuşup hiçbir açıklama yapmadan adeta çekip gitti. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Ayrıca fark ettim ki özellikle kapıda ödeme seçeneğini seçtiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim çoğu zaman gecikmeli getiriliyor ve benzer sıkıntılar tekrar ediyor. Bu durum Migros kalitesine yakışmıyor ve artık güvenimi sarsmaya başladı.
Teslimatların İstanbul Ataşehir bölgesinden yapıldığını belirtmek isterim. Hem bu saygısız davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını hem de özellikle kapıda ödeme ile verilen siparişlerde bir daha benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Yav he he

















