to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Mudanya Migros Sanal Market üzerinden 740268866 numaralı siparişim kapsamında, kampanya dahilinde 2 öde bir iade şeklinde sucuk ve pirinç alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına göre toplamda 499,90 TL değerinde Money kazanmam gerekiyordu. Ancak bu kazançlarım uygulamada görünmesine rağmen, toplam tutara hiçbir şekilde eklenmedi ve kullanıma açılmadı.
Sorunun çözümü için 18 Ekim’den bu yana Migros müşteri hizmetlerini en az 10 kez hem telefonla hem de Migros Asistan üzerinden defalarca arayarak talep oluşturdum. Her seferinde “talebiniz çözümleniyor, aciliyet bildiriyoruz” şeklinde geri dönüşler aldım fakat sorun kesinlikle çözülmedi. Görsellerle de durumu defalarca ilettim, ancak somut bir çözüm sunulmadı.
Alışverişimde herhangi bir iptal, iade veya değişiklik işlemi yapmadım. Tüm ödememi kredi kartı ile toplam 1.000,30 TL olarak gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında da herhangi bir istisna veya kısıtlama bulunmuyor. Kazanmam gereken 499,90 TL değerindeki Money bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve kullanamıyorum.
Resmen Migros gibi güvenirliği olan bir marka tarafından kampanya adı altında param gasbedilmiş gibi hissediyorum.
Şikayetime ekleyeceğim görsellerin dikkatle incelenmesini istiyorum. Kazançlarım ile harcadıklarım arasındaki fark görsellerde açıkça yer alıyor ve sorunun net şekilde anlaşılmasını sağlayacaktır. Her seferinde aynı sorunu tekrar tekrar anlatmaktan gerçekten yoruldum. Mağduriyetimin giderilmesini, kampanya kapsamında kazanmam gereken Money tutarının hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Karabük Merkez Kulepark Migros Sanal Market üzerinden #739043880 numaralı siparişimle “Sucuk 2 Al 1 Money İade” kampanyasına katıldım. Alışveriş tutarım 598,50 TL olup, kampanya koşullarını tamamen sağladım ve alışverişte aktif Money kartımı kullandım. Kampanya kapsamında 299 ...
15 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle yaptığım 739314412 numaralı siparişimde, tanesi 260₺ olan 4 adet sucuk aldım. O dönemde geçerli olan “2 al 1’i Money puan olarak iade” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, toplamda 520₺ değerinde Money puanı hesabıma ...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, 1 alana 1 Money iade kampanyası kapsamında kazandığım 346 Money puan hesabımdan silinmiştir. Kampanyadan faydalanmam sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Bu durumun ardında...
15.10.2025 tarihinde saat 09:38’de Migros Sanal Market üzerinden 739112374 numaralı siparişi verdim. Siparişimde, sucuklarda uygulanan “2 al bir tanesi Money olarak geri iade” kampanyasından 588 Money kazanmam gerekiyordu. Money uygulamasında kampanya kapsamında kazandığım puanlar görünmesine rağmen...
16 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Kozlu'da Migros Sanal Market üzerinden 740268649 numaralı siparişi verdim. 15-16 Ekim 2025 tarihlerinde geçerli olan pirinç ve paketli sucuklarda “2 al 1 Money iade” kampanyasından yararlanarak toplamda 841,90₺ harcama yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine get...
Yorumlar