to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanya İndirimi Eksik Yansıtıldı, Müşteri Yanıltıldı
Haziran ayı başında, Migros hemen üzerinde söyle kazan kampanyasında 3 sipariş ver 300 TL kazan kampanyasına katıldım. 15.06.2025 tarihinde 3. Siparişi verdim ve 600/300 indirim çeki hesabıma tanımlandı. 18.06.2025 tarihinde alışveriş yapmak için uygulamaya girdiğimde, 300 TL indirim çekim 200 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, kampanya kotası dolduğu için çek tutarının bilinçli şekilde düşürüldüğünü iletti. Ancak kampanya ilan fikstüründe kuponun kullanım kotası-tarihi olduğundan bahsedilmiyordu. Şayet "ilk kullanılacak 1000 adet çek için 300 TL sonrası için 200 TL indirim uygulanacaktır..." vb. Şeklinde bir bilgilendirme olsa ben siparişimi vermekte acele ederdim. Dolayısıyla müşteriyi yanıltıcı bir kampanya sunulmuş oluyor. Migros'un düzenli alışveriş yapan müşterisiyim, markadan müşteri odaklı davranıp kupon kodumun 300 TL olarak güncellemesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
