Migros Kahramanmaraş’tan Bozuk Et Ve Sebze Ürünleri Sorunu

Migros Kahramanmaraş bölgesinden mobil uygulama üzerinden düzenli olarak market alışverişi veriyorum. 27.08.2026 tarihinde verdiğim ve 1405911814 numaralı siparişimde yine bozuk ürün gönderildi. Daha önce de defalarca et ürünleri aldığımızda etlerin ağır ve bozuk koktuğunu, meyve sebzelerin ise çürük veya bozulmuş geldiğini yaşadık.

Şehir dışında olduğum için evdeki çocuklara uzaktan alışveriş vermek zorunda kalıyorum ve bölgede başka güvenilir bir alternatifimiz olmadığı için mecburen Migros uygulamasını kullanıyorum. Özellikle et ürünlerinde bu durumun neredeyse her siparişte tekrar etmesi artık tesadüf değilmiş, sanki bilinçli olarak bozulmaya yakın ürünler gönderiliyormuş hissi oluşturuyor. Son gelen et ürününde ise daha paketi açar açmaz hissedilen, tüketilmesi mümkün olmayan derecede ağır bir koku vardı. Bu durumla ilgili Migros’a daha önce de şikayet iletmeme rağmen herhangi bir iyileşme veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı sorunu yaşamak hem sağlığımız açısından ciddi risk oluşturuyor hem de ödediğimiz ücrete kesinlikle değmiyor.

Son siparişimde sebzelerde de ciddi problem vardı. Gönderilen ürünler arasında uç kısımları çürümüş, yumuşamış ve tüketilemeyecek durumda sebzeler bulunuyordu. Uygulama üzerinden özenle seçilmiş, taze ürün beklerken her seferinde bozulmuş ve kalitesiz ürünlerle karşılaşmak artık bıktırıcı bir hale geldi.

Migros’un Kahramanmaraş bölgesinde hazırlanan online siparişlerde başta et ürünleri olmak üzere tüm ürün seçimlerine ve soğuk zincire daha fazla özen göstermesini, bozuk gelen ürünler için tarafıma ücret iadesi veya yeniden gönderim yapılmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.