Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Para İadesi Yapılamadı

ID:33625513

Migros İndirimli Ürün İçin Fazla Ücret Alındı, Para İadesi Yapılamadı

Zehra

Migros

09 Eylül 2025 21:06

380

09.09.2025 tarihinde Samsun Gazi Caddesi Migros marketten Palette saç boyası almak istedim. Ürün reyonda indirimli olarak gösterilmesine rağmen, kasada benden fazla ücret alındı. Ücretin iadesini talep ettiğimde, ürünün parasını Money kartıma geri yüklediklerini söylediler. Ancak bu parayı kullanmak istediğimde, ekranda hata verdiğini belirttiler ve ne ürünün parasını alabildim ne de ürünü teslim aldım.

Ödediğim tutar 146,95 TL’dir. Alışveriş sırasında kullandığım Money Kart numaram: 0536294***6. Sorunu mağaza çalışanları müşteri hizmetleri ile görüşerek çözmeye çalıştı, ancak herhangi bir sonuç alamadım.

Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Palette

Reyonda.com

Migros

10 Eylül 2025 08:39 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette İade Edilmeyen Sipariş Ücretim Mağduriyet Yaşatıyor

Nazlı

Migros

19 Haziran 2025 20:15

338

16.06.2025 13:06 tarih ve saatinde Migros Sanal Market üzerinden 884,25 TL tutarında sipariş oluşturdum. Eksik ürün girdiğim için siparişimi iptal ettim, ancak ödediğim tutar hesabıma geçmedi. Migros müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şikayet kaydı oluşturdum fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

1 Yorum

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Migros'tan Ürün Veya Hizmet Almadan Kartımdan Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Pınar

Migros

25 Ağustos 2025 22:38

723

24.08.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Samsun Atakum Yeşildere Mahallesi Alaçam Caddesi üzerindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartımın son dört hanesi 8127 olan kartımla gerçekleştirdim. Kasiyer, ödemenin gerçekleşmediğini söyledi ancak hesabımı kontrol ettiğimde 2149,4...

migrostan-urun-veya-hizmet-almadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-4.jpg

migrostan-urun-veya-hizmet-almadan-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-3.jpg

Migros İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Taner

Migros

07 Ocak 2025 20:59

840

3 Ekim 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 601,25 TL değerinde bir alışveriş yaptım. Ürünler tarafıma teslim edilmediği için iade işlemi gerçekleşti, ancak iade tutarı Money para birimi olarak hesabıma yansıdı. Bu tutarın banka hesabıma aktarılmasını talep ettiğimde, müşteri temsilcisi “Tel...

Migros İade Edilmeyen Para Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Yanıltıcı Kampanya Ve İade Sorunu

Hüseyin

Migros

20 Şubat 2025 00:57

571

15.02.2025 tarihinde Migros Üniversite Mah. Alışveriş merkezinden şampuanlarda 2 al biri iade kapsamında 2 adet Pantene şampuan aldım. Ürünler kasa yanına konmuştu. Aldığım ürünün fotoğrafı kampanya bilgilendirme fotoğrafında da vardı ve tüm şampuanların bu kampanyaya dahil olduğunu teyit ederek hes...

Migros'ta Yanıltıcı Kampanya Ve İade Sorunu

Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

5m Migros İade Ödemesi

Abdulkadir

Migros

23 Eylül 2024 13:38

1.407

Merhaba, 04.09.2024 tarihinde Derince 5M Migros şubesinden 2226 TL'lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş tutarını Money Pro kart ile gerçekleştirmeme rağmen ödemenin kasaya yansımadığını söyleyip ürünleri iptal ettiler. Aynı dakika içerisinde tutar ile karşılaştırdığımızda ödememin karttan alındığını ...