Migros Hemen'den Bozuk Süt Teslimatı Ve Ciddi Sağlık Riski

9 Ekim 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Aydın Efeler’deki adresime verdiğim siparişte yer alan iki adet Migros yarım yağlı sütten birinin bozuk çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünlerin son tüketim tarihi 09.02.2027 olmasına ve süt kutusu hiç açılmamış, bu süre boyunca dolapta muhafaza edilmiş olmasına rağmen, ikinci kutuyu bugün, 15 Ekim 2026’da açtığımda tadına baktığımda sütün bozuk olduğunu fark ettim. Bu denemeyi, evde bulunan küçük bir çocuğa vermeden önce kontrol amaçlı yapmış olmam, olası bir zehirlenmenin önüne geçti; aksi durumda sonuç çok daha ağır olabilirdi. Ayrıca sütü önce kendim bilmeden içtiğim için, ben de zehirlenme riskiyle karşı karşıya kaldım.

Son tüketim tarihi bu kadar ileri bir tarihte olan, kapalı ve dolapta bekletilmiş bir sütün bu şekilde bozulmuş olması akla ve mantığa sığmıyor ve ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. Üstelik konu sıradan bir ürün deformasyonu değil, doğrudan insan sağlığını etkileyebilecek bir temel gıda ürünü. Migros müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bir talep oluşturup özürlerini iletmekle yetindiler. Yaşanan sağlık riski bu kadar basit bir geri bildirimle geçiştirilemeyecek kadar önemlidir.

Migros’tan, 1458336235 numaralı siparişimde yer alan bu bozuk sütle ilgili yalnızca ücret iadesi değil, öncelikle kamuoyuna ve tarafıma yönelik resmi ve açıklayıcı bir açıklama yapılmasını, ürünün neden bozulduğunun araştırılmasını ve manevi/sağlık açısından yaşadığım tedirginliği ciddiye alan bir telafi süreci yürütülmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle her türlü hukuki hakkımı saklı tuttuğumu da belirtmek isterim.