to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'den Bozuk Gıda Ve Şiddetli Kötü Koku Şikayeti; İade Yanıtı Gelmedi
23.03.2025 tarihinde Balıkesir’den Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde gelen sebzeler ve süt ürünleri ciddi şekilde kusurlu ve resmen dışkı kokusuna benzer çok ağır bir kokuya sahipti. Gıda ürünlerinin bu kadar kötü kokması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Teslimatın ardından hemen Migros Hemen üzerinden iletişime geçip ürünlerin tamamı için iade talebi oluşturdum. Ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Hem bozuk ve sağlıksız ürün gönderilmesi hem de iade sürecinde yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Kusurlu gelen tüm ürünlerin ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını ve yaşadığım manevi mağduriyetin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
