Migros Hemen'de Bozulmuş Kıyma Teslimatı, Sağlık Riski Ve Geri Ödeme Talebi

Bugün Migros Hemen üzerinden Adana Gürselpaşa Mahallesi bölgesine eve teslim olarak 400 gram kıyma siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra paketi açtığımda kıymanın yoğun şekilde koktuğunu fark ettim ve ürünün bariz şekilde bozulmuş olduğunu anladım.
Durumu hemen Migros Hemen üzerinden ilettim. Görüştüğüm kişi, konuyu mağaza müdürüne ileteceklerini söyledi; ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş ne de somut bir çözüm sunulmadı.
Bozulmuş et ürününün hem sağlık açısından risk taşıması hem de bu kadar temel bir kontrolde hata yapılması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücretimin derhal geri ödenmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.






















