Migros Hemen Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Neslihan

Migros

25 Ocak 2025 14:54

323

Migros hemen üzerinden uzun zamandır alışveriş yapıyorum. Bir çok problem yaşadım. Her seferinde şikayetimi dile getirdiğimde kendilerine çeki düzen vermediler. Migros hemen ismini bence değiştirin. Sipariş oluşturuyorum ve yemek yapacağım ürüne acil ihtiyacım var ancak bana en az 1 saat teslimat zamanı çıkartıyorlar. Siz büyük bir firmasınız çalışan eksiğiniz varsa ona göre kendinizi ayarlarsınız ama alışmışlar şikayet edilmeye nasıl olsa müşteri yine sipariş verir diye kendilerini zerre düzeltmiyorlar. Senin muadilin olan, aynı kampanyaları yapan başka firma olsa seni tercih eder miyim. Sence Migros. İnşallah başka muadilin olur da kurtulurum

Migros

25 Ocak 2025 15:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Gecikmeleri Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ece

Migros

25 Nisan 2025 21:57

289

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişler sürekli bir buçuk saat gecikerek geliyor. Tahmini teslimat süresi 50 dakika olarak belirtiliyor, ancak iki saat oldu hâlâ gelmedi. Üstelik 90. dakikada aranıp siparişte bazı ürünlerin eksik olduğu söyleniyor. İnsanları mağdur etmek için mi yol arıyorsunuz? ...

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sipariş Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Burcu

Migros

21 Ekim 2025 16:30

167

Yine bir Migros faciası, yine bir Migros Hemen mağduriyeti! 3 saat önce verdiğim sipariş tamamen yanlış geldi; başkasının siparişini getirip kapıma bırakmışlar. O saatten beri defalarca canlı destek ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorunumu çözmedi. Ortada siparişim yok, yemek yok, param...

Migros Hemen Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

Elif

Migros

17 Haziran 2025 18:47

319

Migros hemen ihmal ve süre uyumsuzluğu. Hemen adında ortalama 30/50 dakika arası teslimat için yapılan bir bölüm asla şartlarına uygun hizmet vermemekte. Son 4/5 siparişimde hep 1/2 saat gecikmeler yaşıyorum ve müşteri temsilcileri bu konuda çok ilgisizler. Hazırda olan cevapları yapıştırmaktan başk...

migros-hemen-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-ilgisizlik-2.jpg

migros-hemen-teslimatinda-surekli-gecikme-ve-ilgisizlik-1.jpg

Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen'de Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berivan

Migros

27 Nisan 2025 18:46

434

Migros Hemen'den sipariş verdim. 45 dakika içerisinde teslim yazan ürünü 1.30 saate teslim etmeye kalktılar. İptal edin dedim iptal işlemini de yapamadılar. Hala bekliyoruz. Sipariş verdiğim mağaza çok kötü hizmet veriyor. Siparişi iptal ettiğimizi kuryeye söylememişler. Sipariş teslim edildi. Gözük...

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü