to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kartıma İzinsiz Çanak Okey Plus Ödemesi Ve İade Talebi
25.02.2026 tarihinde Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Çanak Okey Plus adına 799,99 TL tutarında tek seferlik ödeme çekildiğini fark ettim. Uygulamaya ya da firmaya herhangi bir satın alma onayı vermedim, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Şu ana kadar firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya açık bir kanal bulamadım; bu nedenle ilk olarak buradan durumu anlatma imkanı buluyorum. İşlemi ben yapmadığım için söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu izinsiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını istiyorum.
İzinsiz çekim nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çanak Okey Plus hesabımdan 25.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 799,99 TL tutarında bakiye çekimi yapılmıştır. Uygulamayı kullanırken böyle bir satın alma onayı vermedim ve herhangi bir işlem yapmama rağmen hesabımdan bu tutar alınmıştır.
Uygulama içinde ulaşabileceğim bir iletişim numarası veya doğrudan muhatap bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle mağduriyetim devam etmektedir.
İzinsiz olarak çekilen 799,99 TL tutarının en kısa sürede hesabıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
