to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süre Teslim Edilmeyen Termos Siparişi İçin İade Talebi
15 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin kendi internet sitesinden çelik termos siparişi verdim. #31638 numaralı bu sipariş üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin gümrük aşamasında olduğu, ürünlere yoğun talep nedeniyle gecikme yaşandığı ve en kısa sürede tarafıma ulaşacağı yönünde bir mesaj iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir teslimat tarihi verilmedi ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu kadar uzun süredir teslim edilmeyen bir ürün için artık beklemek istemiyorum. #31638 numaralı siparişime ait ücretin derhal iade edilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025'te Termos Türkiye'den çelik termos siparişi verdim, #31638 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firma gümrük aşamasında ve yoğun talep nedeniyle gecikme olduğunu söyledi, ancak somut bir teslimat tarihi vermedi. Bu uzun bekleyişten dolayı siparişimin iptali ve ücret iadesi talep ediyorum. Markanın iletişimi yetersiz ve süreç çok kötü geçti.
