Migros Hemen Teslimat Gecikmeleri Kabul Edilemez

Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim 1405460390 numaralı siparişim, uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi. Siparişi verdikten sonra teslimat 1 saati aştı ve siparişim ancak saat 17:42’de teslim edildi. Son 3–4 siparişimde de benzer gecikmeler yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

“Migros Hemen” adıyla sunulan bir hizmetin gerçekten hızlı ve en azından makul bir sürede teslimat yapmasını bekliyorum. 30 dakika civarı bir teslimat süresi kabul edilebilirken, 1 saat ve üzeri gecikmeler hem planlarımı aksatıyor hem de hizmetin vaadine uymuyor.

Migros Hemen’in teslimat sürelerini istikrarlı hale getirmesini, özellikle benim bulunduğum bölgede bu gecikmelerin nedenini inceleyip gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve yaşadığım aksaklık nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.