Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Migros Hemen üzerinden 747705970 numaralı siparişimde Migros Baldo Pirinç 1 kg, Erpiliç Bonfile 1,04 kg, Lorenz Chipsletten Sea Salt Patates Cipsi 100 gr, Tamek Domates Salçası 700 gr cam ve Beypiliç Baget 0,92 kg ürünleri eksik teslim edildi. Siparişim bu sabah İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine ulaştı. Eksik ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 625 TL ve tüm sipariş için 2.078,35 TL ödeme yaptım.
Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde 'geri aranacaksınız' denilmesine rağmen ne arandım ne de ücret iadesi yapıldı. Bu durum en az üçüncü kez başıma geliyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik gelen ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünleri başka bir platformdan almak zorunda kaldım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.


27.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 747334879 numaralı siparişimde 600 gr salatalık, 400 gr piliç kebap, 400 gr portakal, 700 gr soğan, 800 gr domates, 1 adet altın Çilek, 500 gr üzüm ve 10’lu yumurta eksik gönderildi. Eksik ürünlerin yaklaşık 600 TL tutarında bir bedelini öd...

Konu: Siparişimde Eksik Gelen Ürünler ve Geri Dönüş Sağlanmaması (Sipariş No: 675916483) Merhaba, 04 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 675916483 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik teslim edilmiştir. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...

14 Haziran 10.36 da yaptığım 663129631 sipariş numaralı Migros hemen siparişimde 3 adet ürün eksik geldi. 24 saat geçmesine rağmen 2 kere de eksik ürün talebimin olmasına rağmen ne bir geri dönüş neden bir iade oldu. Üstüne müşteri hizmetlerine bağlanıp şikayetimi tekrar etmeme rağmen canlı hizmette...
Migros Hemen uygulamasından bugün verdiğim siparişimde tavuk bonfile ürününü 1,8 kg olarak seçmiştim. Yemeğimi bu miktara göre hazırlayacaktım, fakat ürün 1,135 kg olarak gönderildi. Ücret iadesi yapılmış ve sorun olmadığı belirtilmiş. Ancak ben ürünü 1,8 kg olarak sipariş verdim ve yemek planımı bu...
Yorumlar