Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Hemen Siparişim Yanlış Teslim Edildi, İade Süreci Başlatılamıyor

ID:34094528

Ekin sonuçtan memnun değil

Migros Hemen Siparişim Yanlış Teslim Edildi, İade Süreci Başlatılamıyor

Ekin

Migros

30 Ekim 2025 21:22

183

Migros Hemen'den sipariş verdim. Yanlış paket teslim edildi. Uygulamadan iade talebi oluşturduk, talebiniz mağazaya iletildi ve belirtilen numaradan en kısa zamanda aranacaksınız diyor ama hala arama sağlanmadı söylenen numaradan. Poşetin üstünde fatura bile yoktu ayrıca! Zamanında hizmet alamayacaksam ne anlamı var bu sipariş uygulamasının?! 30.10.2025

Migros

31 Ekim 2025 10:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ekin

31 Ekim 2025 10:28

Böyle mi sorun çözüyorsunuz ya yine her şeyi bizim yapmamız gerekiyor. Ben şu an bana teslim edilmeyen ürün için para ödemiş bulunuyorum. Ve benim siparişim de büyük ihtimalle başkasına götürüldü. Bir çok insan mağdur oldu belki de. Bu ne rahatlık? Bir daha alışveriş yapmam ve tanıdığım kimseye de yaptırmam. Bu, Migros'la yaşadığım aynı 3. 4. Sorun çünkü ve yeter. Hızlı çözüm sunamayacaksanız yapmayın bu işi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Yanlış Ürün Teslimi Sonrası İade Ve İletişim Mağduriyeti

İlknur

Migros

22 Temmuz 2025 23:01

352

Migros hemen uygulaması açıklamaya yazdığım halde yanlış ürün getirdi. Kapıda poşete bakıp yanlış ürün yanlış numara dediğimde poşeti ve ürünleri alıp gitti. İade talebi oluşturdum. Hala dönüş yapılmadı. Sabah 08.53 den beri gün için de defalarca aradım, canlı görüşme ile taleplerimi ilettim mağdur ...

migros-hemen-yanlis-urun-teslimi-sonrasi-iade-ve-iletisim-magduriyeti-1.jpg

Migros Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Emre

Migros

19 Mart 2025 00:53

129

18 Mart 2025 tarihinde Migros Hemen uygulamasından vermiş olduğum sipariş, yanlış ürün gönderilerek Ramazan ayında üstelik misafirim varken beni ciddi anlamda mağdur etti. Saat 18.10 gibi iade talebinde bulundum ve yaklaşık iki buçuk saat kadar bekletildim. Defalarca canlı yardıma yazdım. Müşteri hi...

Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adres Yönlendirmesi Nedeniyle İptal Edilen Sipariş

Gül

Migros

14 Şubat 2025 09:43

381

08.02.2025 tarihinde Migros Hemen'den ürün siparişi verdim. Sonrasında 0850 numaralı hattan arandım ve adres doğrulaması yapıldı. Adresim doğru olmasına rağmen, Migros siparişi yanlış yönlendirdiği için ürün iptal edildi. Adresimin doğru olduğunu müşteri hizmetleri ile teyit ettik, ancak onların hat...

Migros Hemen Siparişim Eksik Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Filiz

Migros

03 Mayıs 2025 02:14

586

Migros Hemen'den verdiğim siparişimin bir kısmı teslim edilmedi. Eksik gelen ürünler tarafıma fatura edildi ve ödendi. Siparişimi teslim aldıktan 5 dakika sonra sipariş değerlendirmesinde yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım mağazaya ileteceklerini ve aranacağımı söylediler. Aradan geçen 24 saat iç...

Migros Hemen Alışveriş Mağduriyetim

Yusuf

Migros

10 Nisan 2024 16:19

205

Migros Hemen uygulamasından sipariş ettiğim ürünler eksik teslim edildi. Beş gündür onlarca kez aramama rağmen ulaşamıyorum ve tarafıma ulaşıldığı iddia ediliyor. Ancak tüm kayıtlarım mevcut ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Çağrı merkezi, mağazanın numarasını verdi fakat telefona da cevap verilmiyo...