Migros Günlük Pedlerin İç Çamaşırına Aşırı Yapışması Ve Külotların Kullanılamaz Hale Gelmesi
Yıllardır düzenli olarak kullandığım Migros günlük pedlerde yaklaşık 28.12.2024 tarihinden itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Pedlerin tamamı iç çamaşırına aşırı derecede yapışıyor ve hiçbir şekilde zarar vermeden çıkarılamıyor. Bu nedenle şu ana kadar en az 8 adet külotu kullanılamaz hale gelerek çöpe atmak zorunda kaldım.
Daha önce aynı üründe hiç yaşamadığım bu sorunun son dönemde ortaya çıkması dikkat çekicidir. Üstelik yalnızca bende değil, çevremde aynı ürünü kullanan birçok kişide de aynı problemin yaşandığını bizzat duydum. Çocuklarım da aynı ürünü kullanıyordu ve onların iç çamaşırları da aynı şekilde zarar gördü. Bu durum hem maddi kayıp hem de marka güveni açısından benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Ürünü hem fiziksel Migros mağazalarından hem de Migros Sanal Market üzerinden farklı zamanlarda satın aldım ancak şu an elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Migros’un kendi sayfalarından da durumu yazılı olarak ilettim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Migros günlük ped ürününüzde son dönemde bir içerik, yapışkan ya da üretim süreci değişikliği yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve bu sorunun ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. Eski kaliteye dönülmediği sürece ürünü kullanmayacağımı açıkça belirtmek isterim. Bu konuyla ilgili açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














