Migros Fazla Para Alıyor

Migros'tan dün ve bugün sipariş verdim. Dün verdiğim sipariş, Migros Hemen üzerinden '3 al 2 öde' kampanyalı cipslerdi. Hesapladığımda dün 60 TL fazla alındığını fark ettim. Bugün ise Migros sanal marketten yine cips siparişi verdim ve 110 TL fazla alındı. Ne yazık ki herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Toplamda 170 TL'nin kartıma iadesini talep ediyorum. Bu durum, sadece haksız para almakla kalmayıp, aynı zamanda müşteriyi yanıltmaktır. Sorunun Tüketici Mahkemesi'ne şikayet etmeden çözülmesini istiyorum. Eklediğim videoyu inceleyin; örnek olarak acı baharatlı cipsi ele alalım. Bir adedinin fiyatı 29.90 TL iken, '3 al 2 öde' kampanyası ile üç adedinin toplamı 59.80 TL olması gerekirken, sepetimde 89.70 TL olarak görünüyor. Diğer ürünlerde de aynı sorun var. Uygulamada canlı destek hattına ulaşmak ise neredeyse imkansız. WhatsApp hattı reklamı yapılmış ama çalışmıyor. Kendi haksız yere alınan paramı geri almak için bu çabayı neden göstermeliyim? Hem haklıyım hem de uğraşıyorum.