Migros Fatura Adresinde Değişiklik Hakkında

Migros Sanal Market'ten her zaman alışveriş yaparım ve fatura kesimi için istediğim adrese tıkladım. Son alışverişimde fatura bölümünde yanlışlıkla farklı bir adrese tıkladım ve ürünleri teslim aldıktan sonra bunu hemen fark edip canlı yardım ile bağlanarak değiştirmek istedim. Fatura adresini, yani ürünleri teslim alalı zaten 15 dakika olmuştu ve zaten '7 gün içinde faturanız kesilir ve iletilir' denilmişti. Bu durumda bir yanlışlık yapıldıysa, fatura adresimde değişiklik yapmayı talep etmek çok normal ve kolay olmalı. Ne yazık ki, bu konuda herhangi bir yardım ve çözüm alamadım. Tuhaf olan, fatura kesilse bile iade kesimi gibi işlemlerin yapılabilmesi gerekirken, fatura henüz kesilmeden fatura değişikliğinin yapılamamasıdır. Kurumsal bir firma için bu durum gerçekten tuhaf.