Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Fatura Adresinde Değişiklik Hakkında

profile
Deniz
06 Aralık 2023 19:56
695

Migros Sanal Market'ten her zaman alışveriş yaparım ve fatura kesimi için istediğim adrese tıkladım. Son alışverişimde fatura bölümünde yanlışlıkla farklı bir adrese tıkladım ve ürünleri teslim aldıktan sonra bunu hemen fark edip canlı yardım ile bağlanarak değiştirmek istedim. Fatura adresini, yani ürünleri teslim alalı zaten 15 dakika olmuştu ve zaten '7 gün içinde faturanız kesilir ve iletilir' denilmişti. Bu durumda bir yanlışlık yapıldıysa, fatura adresimde değişiklik yapmayı talep etmek çok normal ve kolay olmalı. Ne yazık ki, bu konuda herhangi bir yardım ve çözüm alamadım. Tuhaf olan, fatura kesilse bile iade kesimi gibi işlemlerin yapılabilmesi gerekirken, fatura henüz kesilmeden fatura değişikliğinin yapılamamasıdır. Kurumsal bir firma için bu durum gerçekten tuhaf.

06 Aralık 2023 20:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Fatura İptal Talebim Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Perihan
18 Temmuz 2025 10:32
2.092

profile
Hamit
30 Nisan 2024 08:21
1.009
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semih
25 Aralık 2023 19:00
1.981
Migros Sanal Market'te Kampanya Hayal Kırıklığı
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Deniz
12 Temmuz 2023 11:53
419
"Arayarak iletişime geçildi ve param geri yatırıldı. Teşekkürler "

profile
Mervan
16 Şubat 2025 17:17
643
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri