to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra’dan 17.01.2026 tarihinde satın aldığım Kiwi KWC-7130 cam silme robotunu teslim aldıktan sonra deneme amaçlı çalıştırdığımda, cihazın su püskürtme özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda ayıplı çıktığı için tarafınıza gönderdim ve özellikle tamir değil, yenisiyle değişim talep ettiğimi açıkça belirttim.
Satın almış olduğum ve garanti kapsamında servise gönderdiğim bu ürünün ayıplı olduğu açıkça ortadayken, yenilenmesi yönündeki talebime rağmen sadece onarım işlemi yapılmış görünmektedir. Oysa 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi uyarınca ayıplı malda seçimlik hak tüketiciye aittir ve ben hakkımı ürünün değiştirilmesi yönünde kullanmak istiyorum.
Ürün 03.02.2026 tarihinde tarafınıza ulaştı ve sistemde 9712986339 müşteri takip numarası ile, fatura üzerinde de E012026003698333 numarasıyla kayıtlıdır. Buna rağmen şu ana kadar ne yeni ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı.
Ayıplı çıkan Kiwi KWC-7130 cam silme robotumun, talebim doğrultusunda onarım yapılmaksızın yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
16 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden Kiwi cam temizleme robotu kwc-7130 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su püskürtme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle Migros’tan değişim talebinde bulundum. Migros c...
Migros Ekstra Online üzerinden Kiwi kvc 4109 model süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal hakkım olan koşulsuz 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak için iade başvurusu yaptım. Ağustos ayının başından beri, yani haftalardır tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı d...
29 Ağustos’ta Migros Extra Online üzerinden satın aldığım Kiwi 8560 buz makineli su sebilini 22 Eylül’de kutusunu açarak kullanmak istedim. Ancak ürün hiç çalışmadı ve kullanılamaz durumda çıktı. Ürünü henüz hiç kullanmadım, tamamen yeni ve kutusundan yeni çıkardım. Migros müşteri hizmetlerine başv...
21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....
Migros Sanal Market üzerinden Şanlıurfa Karaköprü şubesinden 815716250 sipariş numarasıyla Kiwi 4041 dikey süpürge satın aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ürünü açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm ve 17.02.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Arızalı ürün gönderilmesine rağmen ...
Yorumlar