to read complaints and reviews, or file yours.Migros E-Arşiv Portalında Bilgi Fişi Referans Numarası Sorunu
Sayın Yetkililer,
Migros satış mağazalarınızdan firmam adına almış olduğum ürünlere ait, düzenlenen bilgi fişlerine istinaden Migros e-arşiv portalına giriş yaptığımda, haziran ayı başından beri bilgi fişleri üzerinde bulunan bilgi numaraları fişlerde eksik çıkmakta. Son rakamın arkasına 0'dan 9'a kadar denememe rağmen, ilgili fişlere ait VKN/TCKN adına düzenlenmiş bu referans numarası ile e-arşiv faturası bulunmamaktadır bilgisi ile karşılaşmaktayım.
Satış mağazalarınıza konuyu aktardığımda, sistemsel bir arıza olduğu belirtilmektedir.
Örnek olarak:
Tarih: 08.06.2025 Fiş No: 0255
Vergi No: 9800493273
Bilgi fişi referans no: 479100108102506
Tarafınızdan, bu sorunu yaşayan herkes için acil bir çözüm bulmanızı bekliyorum.
Yiğit Ev Tekstili E-Ticaret Ltd. Şti.
K**** Y****
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Merhaba konuyla ilgili çözüm üretmeniz gerekirken, farklı kanallarınıza yönlendiriyorsunuz. Belirtiğiniz kanallarda zaten çözüm üretilemiyor. E arşiv sisteminizdeki sorunu çözmenizi bekliyorum. 1 Temmuz itibari çözüm olmadığı takdirde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim devlet kurumlarına şikayette bulunacağım. İyi çalışmalar dilerim.
