Migros Dondurmasında Bozulmuş Koku Ve Pütür Pütür Kıvam

21.05.2026 tarihinde Fatsa Dolunay Migros şubesinden Migros’un kendi markasına ait bir dondurma satın aldım. Ürünün kapağının kenarında ufak bir hasar olduğunu fark ettim ancak açtığımda bozuk bir koku geldi, dondurmanın kıvamının tamamen değişmiş olduğu ve pütür pütür hale geldiği görüldü. Ürünün hem bozuk hem de erimiş olduğu çok netti.
Bu durumda güvenle tüketemeyeceğim bir ürün için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bozuk çıkan ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için özellikle soğuk zincir konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















