Migros Beyaz Leblebi Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Sorunları Ve Mağaza Personelinin Olumsuz Tutumu

Migros Fethiye şubesinden aldığım Migros marka beyaz leblebiler nedeniyle ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ürünü üç kez farklı zamanlarda aldım ve her seferinde dişlerimde büyük zarar meydana geldi.
Toplamda iki kez kanal dolgusu (her biri 3.000 TL) ve bir kez de implant (24.000 TL) yaptırmak zorunda kaldım. Şu anda tedavim halen devam ediyor ve bu süreçle ilgili diş hekimlerimden alınmış raporlarım mevcut.
Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza müdürü ve personel tarafından hem ilgisiz hem de kaba bir tutumla karşılaştım. 10 paket ürünü zorla iade aldılar, ayrıca "bir daha almayın" gibi yakışıksız bir ifadeyle karşılaştım. Oysa ben Migros'un en çok alışveriş yapan müşterilerinden biriyim.
Beyaz leblebilerin ambalajında hiçbir uyarı veya dikkat edilmesi gereken bir bilgi yok. Ürün taş kadar sert ve herkesin tüketmesi için uygun değil. Bu nedenle hem maddi zararımın karşılanmasını hem de bu ürünün acilen satıştan kaldırılmasını, en azından ambalajında açık bir uyarı bulunmasını talep ediyorum.
Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ve sonuç bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağım.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















