to read complaints and reviews, or file yours.Migros Ayrancı Şubesinde Çiğ Hamurlu Poğaça Ve Açma Şikayeti
19 Mayıs sabahı saat yaklaşık 10.35 civarında Migros Ayrancı şubesinden 2 adet peynirli poğaça, 1 adet patatesli poğaça, 1 adet patatesli açma ve yanında Pınar salam aldım. Toplam tutar fişi almadığım için net değil ancak yaklaşık 230 TL civarındaydı.
Aldığım peynirli ve patatesli poğaçalar son derece biçimsizdi ve içleri çiğ kalmış gibiydi, pişmemiş bir hamur dokusu vardı. Patatesli olarak aldığım açma ise sade çıktı, içinden patates çıkmadı ve hem açmanın hem de diğer ürünlerin tadı oldukça garip ve kalitesizdi. Ürünler hem görüntü hem lezzet hem de pişme açısından beklentinin çok altındaydı.
Migros gibi bir markadan bu kadar özensiz, şekilsiz ve kalitesi düşük fırın ürünleri görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle poğaça ve açma bölümünün genel temizliğinin, kullanılan malzemelerin, pişirme sürecinin ve bu ürünleri hazırlayan çalışanların kontrol edilmesini istiyorum. Poğaçaların neden bu kadar ucuz, basit ve şekilsiz göründüğünün araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerle ilgili durumu göstermek için poğaçaların fotoğraflarını da çektim, istenirse paylaşabilirim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Ayrancı şubesinden aldığım poğaça ve açma ürünleri pişmemiş, kalitesiz ve beklentimin çok altında çıktı. Şikayetime yanıt gelmedi ve hiçbir gelişme yaşamadım. Güvenim sıfır artık, oradan hiçbir şey ne ben ne tandııklarına aldırırım bunu da ekle.
