Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu

Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu
Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu
Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu

17 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden Edirne Merkez bölgesinden Melis marka, son kullanma tarihi 29.10.2028 olan turşu satın aldım. Ürün kapalı ambalajlı olmasına rağmen, açıp tükettikten sonra kavanozun içerisinden ölü bir kurt çıktığını fark ettim. Marketten alınan, kapalı bir üründen böyle bir şey çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün sonradan kurtlanmış olamayacağı, ürün daha toplanma aşamasındayken kurtlu olduğu ve ambalajlama sürecinde bunun fark edilmediği çok açık. Bu markayı ve ürünü sürekli olarak tüketiyorum, bugüne kadar kaç kez bu şekilde bir ürünü yemiş olabileceğimi düşünmek bile ciddi anlamda rahatsız edici.

Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bir daha yaşanmamasını umduklarını belirttiler. Ancak bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu için bu yaklaşımı yetersiz buluyorum.

Bu nedenle ilgili parti ürünlerin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu incelemenin sonucu ile ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca dileyen diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

7 Nisan 17:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Makarna Paketi İçinde Kurt Bulunması Sağlık Endişesine Ve Güven Kaybına Neden Oldu

Bitlis Ahlat şubenizden yaklaşık bir ay olmadan önce satın aldığım Migros burgu sade kesme makarna paketinin içinden kur...

Makarna Paketi İçinde Kurt Bulunması Sağlık Endişesine Ve Güven Kaybına Neden Oldu

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde t...

Migros Kuruyemiş Paketi İçinde Canlı Kurt Bulundu

Migros’tan satın aldığımız “Karışık Kuruyemiş Özel” ürününde canlı kurt ile karşılaştık. Ürünü tüketmek üzere paketi açt...

Migros Kuruyemiş Paketi İçinde Canlı Kurt Bulundu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri