Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu

Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu
Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu
Melis Turşusunun Kavanozunda Ölü Kurt Bulundu

17 Mart’ta Migros Sanal Market üzerinden Edirne Merkez bölgesinden Melis marka, son kullanma tarihi 29.10.2028 olan turşu satın aldım. Ürün kapalı ambalajlı olmasına rağmen, açıp tükettikten sonra kavanozun içerisinden ölü bir kurt çıktığını fark ettim. Marketten alınan, kapalı bir üründen böyle bir şey çıkmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün sonradan kurtlanmış olamayacağı, ürün daha toplanma aşamasındayken kurtlu olduğu ve ambalajlama sürecinde bunun fark edilmediği çok açık. Bu markayı ve ürünü sürekli olarak tüketiyorum, bugüne kadar kaç kez bu şekilde bir ürünü yemiş olabileceğimi düşünmek bile ciddi anlamda rahatsız edici.

Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece bir daha yaşanmamasını umduklarını belirttiler. Ancak bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorunu için bu yaklaşımı yetersiz buluyorum.

Bu nedenle ilgili parti ürünlerin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bu incelemenin sonucu ile ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca dileyen diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

7 Nisan 17:20 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hijyen Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

3.12.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde yer alan kapalı paket kaşar peyniri, paketin kenarı kesilmiş şekilde t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri