to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Antalya’daki 5m Migros mağazasındaki Şamil Saat bölümünden 8.075 TL tutarında, Optimal ve Pacomarine marka saatler satın aldım. Daha sonra bir sebepten dolayı ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları ürün için iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler.
Ben de farklı modelde 2 adet saat seçmeme rağmen, üzerine hala iade almam gereken bir tutar kaldı. Buna rağmen kesinlikle para iadesi yapılmadı, sadece 20 günlük süreyle geçerli bir hediye çeki verebileceklerini ilettiler. Yakın zamanda tekrar saat alma düşüncem olmadığı için bu çözüm benim açımdan hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve çalışanlar da başka bir çözüm sunmadı.
26.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, “Mağazadan alınan saatlerde iade yoktur, internetten alsaydınız iade edebilirdiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Aynı marka ürün için internet ve mağaza arasında bu şekilde bir ayrım yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Mağazadan yaptığım bu alışveriş için kesilmeyen tutarın tarafıma nakit olarak veya kartıma iade edilmesini, mağaza ve internet alışverişi arasındaki bu haksız uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bir daha Migros ve Şamil Saat’i tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
17 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Muratpaşa 5m Migros şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim belirttiğim saat aralığında teslim edilmedi; buna rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Defalarca müşteri hiz...
09.09.2025 tarihinde Prime Mall Migros mağazasından “mağazadan teslim alma” seçeneği ile sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken stokta görünen ürün, sonrasında “yok” denilerek beni aradılar. Bunun üzerine siparişin iptalini istedim. Ancak iptal işlemi günlerce sürüncemede kaldı. Defalarca aramama ...
19 Nisan 2024 tarihinde Migros uygulaması üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim fakat yanlış oyuncak gönderildi. Antalya'daki 5M Migros mağazasına değişim için gittiğimde, söz konusu oyuncağın ellerinde kalmadığını belirttiler ve araştırma yapmadan başka bir oyuncak göndermişler. İade süreci ge...
12 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim teslimat adresime getirildiği halde, sadece telefona cevap veremediğim için teslimat yapılmadan geri götürülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve adresim tamamen doğruydu. Bu olayın ardından, siparişim sistem tarafında...
07.07.2023 de Migros sanal marketten sipariş verdim. Bir gün sonra bir urunu Çerkezköy Center daki 5M Migros'a iade ettim. Ürün iade teslim alindi ve 21 gün içinde para iadesinin olacağı söylendi. Bugün 01.08 ürün iade bedeli hesabıma yatmadı. Birkaç kez 5m Migros'a gittik ve müşteri hizmetleri de d...
Çalışma Saatleri 267 
Çekiliş 84 
Değişim 1.461 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 368 Gel Al 326 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 623 
Hediye Kart 63 Hemen 7.453 
İade 7.215 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.930 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.216 MKolay 4 
Money Kart 322 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.342 
Teslimat 4.149 
Uygulama 718 
Şamil Saat 
Pacomarine
Yorumlar