Antalya Manavgat Ilıca’daki Ilıca Bulvarı No:28 adresinde bulunan Migros mağazasında Eylül 2025 tarihinde, saat yaklaşık 08.40 civarında son derece saygısız bir tutumla karşılaştım.
Bu mağaza normalde saat 09.00’da açılması gerekirken uzun süredir yaklaşık 08.30 gibi açılıyor ve müşteriler de bu saatte içeri girip alışveriş yapıyor. Ben de erken açıldığı için birkaç kez bu saatte alışverişe gittim. Ancak mağazada çalışan bir personel her girişimde kapıdan girer girmez üçüncü kez “Saat 9’da açıyoruz” diyerek beni uyardı. Bunun üzerine mağaza müdürünü çağırmasını istedim.
Müdür H**** Bey geldiğinde durumu kendisine anlattım, mağazanın 08.30 gibi açıldığını, müşterilerin bu saatte alışveriş yaptığını, buna rağmen bana üçüncü kez “9’da açıyoruz” denildiğini söyledim. Ben bunları izah ederken müdür bana “Artistlik yapma, ne diyeyim, adam yok, çalışanlar asgari ücrete çalışıyor zaten” şeklinde son derece saygısız bir ifadede bulundu. Bir müşteriye karşı, hele ki bir mağaza müdürünün bu üslubu kullanmasını asla kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu olaydan sonra bu şubeye bir daha gitmedim, artık 10 km ilerideki başka Migros ya da Kumköy Bulvarı’ndaki Migros şubesine gidiyorum. Bu şikayeti yazmaktaki amacım, yönetici pozisyonundaki kişinin tutumunun ve müşteriye karşı kullandığı saygısız üslubun Migros tarafından bilinmesini istememdir.
Yorumlar