to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Akyurt’taki Migros Tekel mağazanıza alışveriş yapmak için girdiğimde, gözlük kullanan ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, mağazaya elektrikli scooter ile girmenin yasak olduğunu söyledi. Bunun üzerine kendisine bunun sebebini sordum ve bebek arabalarıyla girmenin de yasak olup olmadığını öğrenmek istedim. Aldığım yanıt, scooter’ın elektrikli olduğu için yasak olduğu yönünde, mantıksal bir gerekçeye dayanmayan bir açıklama oldu.
Bu yaklaşım nedeniyle alışverişimi yapamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Bu uygulamanın yazılı bir kural mı yoksa personelin keyfi değerlendirmesi mi olduğunu öğrenmek istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını, ilgili personelin uyarılmasını ve mağazalarınızda bu tür durumlar için geçerli olan yazılı prosedürün açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Müşterilerin makul ve tutarlı kurallarla karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
18.08.2025 tarihinde saat 18.30-18.50 arasında İzmir Hatay Migros şubesinde, evcil hayvanım bebek arabasında bağlı olduğu halde mağaza müdür yardımcısı n** Hanım tarafından içeri alınamayacağımız söylendi. Yıllardır aynı mağazada defalarca köpeğimle alışveriş yapmama rağmen, bugün mağazadan dışarı ç...
4 Ocak 2026 Pazar günü saat 14:40 civarında Konya Real AVM’deki 5m Migros mağazanıza çocuklarımla birlikte alışverişe gittim. Alışveriş arabasını aldıktan sonra 4 yaşındaki çocuğumu arabaya bindirmek istedim. Ancak hem güvenlik görevlisi hem de arabaları toplayan görevli, “Alışveriş arabasına çocuk ...
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki mm Migros şubesinden alışveriş yaptım. Belirttiğim saatlerde (12.10–12.20 arası) mağazada sadece bir kasa çalışıyordu ve kasa önünde oldukça uzun bir sıra vardı. Buna rağmen arka tarafta iki personelin çikolataların yanında düzenleme ya...
19.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10 civarında Akbatı AVM içindeki Migros mağazasında arkadaşıma sigara aldırdım. İstediğimiz “gray” yerine kasada “blue” sigara verilmiş. Bunu fark eder etmez, üzerinden 10 dakika bile geçmeden sigarayı değişim için mağazaya gittim. Kasaya gittiğimde slip olmadı...
Bugün saat 18:30 civarında Ataşehir merkezdeki 3M Migros şubesine, küçük ırk köpeğim kucağımda olacak şekilde 2‑3 parça bir şey almak için girmek istedim. Mağazanın girişindeki danışmandaki görevli, içeriye evcil hayvanların alınmayacağını söyledi ve bunun Sağlık Bakanlığı ile alakalı bir durum oldu...
Yorumlar