Lokum Akademisi Markalı Pişmaniye Migros'ta Taş Gibi Sert Çıktı

11.10.2026 tarihinde Söke Novada AVM içinde bulunan 3m Migros’tan Lokum Akademisi marka kakaolu ve vanilya aromalı pişmaniye (250 gr) satın aldım. Ürün için 259,95 TL ödedim.
Didim’de evime geldikten sonra paketi açtığımda pişmaniyenin tamamen taşlaşmış, birbirine yapışmış ve sert olduğunu gördüm. Normalde pişmaniyenin yumuşak ve tel tel olması gerekirken, aldığım ürün adeta taş gibi olmuş durumdaydı. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve çöpe gitmek zorunda kaldı.
Şu ana kadar ne markete ne de firmaya başvuru yapmadım ancak hem ödediğim ücretin ve ürünün boşa gitmesi hem de gıda ürünüyle ilgili böyle bir sorun yaşamam beni rahatsız etti. Lokum Akademisi ve Migros’tan bozuk çıkan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için ürün kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını istiyorum. Başka kişilerin de benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















