to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden Gaziantep Seyrantepe Migros mağazasından dün 848390019 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde özellikle görseli lisanslı olan bir peynir tercih ettim ve açıklama kısmına da bu ürün yoksa kesinlikle gönderilmemesini özellikle yazdım. Buna rağmen teslimatta aynı peynirin normal olanı gönderildi. Normal ürünü istesem zaten onu seçerdim, buna rağmen hem açıklamama hem de görsele tamamen aykırı bir ürün gönderildi.
Bu durumla ilgili mağazadan ah… isimli bir çalışan beni aradı ve ambalaj farkını dile getirdiğimde bana “eee yani ne olmuş ambalajı farklıysa” şeklinde son derece saygısız, ciddiyetsiz ve müşteriyle asla kurulmayacak bir üslupla cevap verdi. Bir tüketiciye böyle konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu yaklaşımı Migros markasıyla bağdaştıramıyorum.
Ben, siparişimde seçtiğim görselli lisanslı ürün yoksa zaten gönderilmemesini belirtmiş olmama rağmen, bunun dikkate alınmamasını ve üzerine bir de bu saygısız tutumu kesinlikle doğru bulmuyorum. Yanlış gönderilen normal peynirin, talep ettiğim lisanslı görselli ürünle ivedilikle değiştirilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Migros Hemen üzerinden 766548482 numaralı siparişi bugün sabah saat 09.10 civarında verdim. Siparişim uygulamada saat 09.20’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, o saatte bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişin Görükle Trio şubesinden hazırlandığı belirtiliyordu. Ödemeyi de online olarak...
Migros Hemen'den sipariş verdim. Siparişim gelmediği halde teslim edildi olarak gözüktü. Bu süreçte iki defa 08502072205 numarası tarafından arandım. Daha sonra uygulamadaki canlı destekle iletişime geçtiğimde, telefonu açmadığım ve siparişimin geri döndüğü söylendi. Ekran görüntüsünü aşağıya bırakı...
Migros Hemen'den 08.02.2024 tarihinde verdiğim sipariş yerine alakasız ürünler gönderildi. Ve bir haftadır her gün şikayet oluşturmama rağmen tarafıma kesinlikle dönüş yapılmadı. Hatalı gönderilen ürünlerin içinde kıyma peynir benzeri ürünler bozulduğu için çöpe attım. Kendi ürünlerim gelmediği gibi...
Migros hemen sanal market müşteri hizmetleri ve geri dönüş olmaması 26.04.25 tarihinde Migros Hemen' den 632634688 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün almış olduğum peyniri kullanmak üzere açtığımda kötü koktuğunu görünce hiç kullanmadan Migros Hemen sanal market uygulamasından talep oluşturdum. G...
Yorumlar