to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Tanımlanmadı, Müşteri Temsilcilerinden Cevap Yok
26 Şubat 2026 tarihinde Migros Yemek’ten sipariş verdim, 27 Şubat’ta Migros Hemen’de 250 TL kuponum tanımlanacaktı. Sabah sepeti oluşturmak için girdiğimde kuponun tanımlanmadığını gördüm. Sabahtan beri 3 kere müşteri temsilcileri ile de iletişim kurdum ama halen bir geri dönüş olmadığı gibi kupon tanımlanması da yapılmadı.
Sabahtan beri bir sürü vaktimi harcadım, sistemdeki bu eksiklikler maalesef ekstra mağduriyet oluşturuyor. Kuponun otomatik tanımlanması gerekiyorken sabahtan beri bununla uğraşıyorum, sipariş vermek için kuponu bekliyorum. “İlerleyen saatlerde tekrar kontrol edin” gibi cümlelerle karşılaşıyoruz. Ne kadar ilerleyen saatler? Sabah dokuz gibi girmişim sepet oluşturmaya, saat 11.00 olmuş. Görselleri de iletiyorum size, lütfen hızlı bir şekilde çözer misiniz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros Şikayetvar ekibinden Özür hanıma teşekkür ederim. Hızlıca ilgilendi ve çözüldü. Teşekkürler
Migros Şikayetvar ekibinden Özge hanıma çok teşekkür ederim. Hızlıca ilgilendi sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler
Klavye hatası nedeniyle isim özür olarak çıkmış kusura bakmayın. Paylaşımdan sonra fark ettim. Düzeltmeye çalıştım ama ilgili mesaj düzeltmeye kapalıydı.
