to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Dijital Alışveriş Kodu Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi
Dijital alışveriş kodu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Kasiyerle beraber telefonumdan 5.000 TL Ticket gif kodu üretip ekrana yazdı. Kod hatalı uyarısı aldık. Birkaç denedik yine hatalı uyarısı geldi kullanamadık kodu. Çağrı merkezini ara dedi. Aradım dediler ki kullanmışsınız mağazada. Hangi tutar hangi faturada kullanılmış ben kullanmadım dedim. Evet bizde bir alışveriş tutarı falan göremiyoruz deyip şikayet kaydı açıldı geçen hafta. Artık ne IVR temsilciye aktarıyor beni. Ne de maillerime dönüş var. Ne de arayan var.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
