Küflü Portakal Teslimatı Ve Tekrarlanan Ürün Kalitesi Sorunu

24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 6886-5m hiper 5m Kule Site AVM Konya mağazasından hazırlanan 841573924 numaralı siparişimde gönderilen File portakal ürünü küflü ve bariz şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Poşeti açar açmaz ürünün üzerinde ileri derecede küf ve bozulma olduğunu görmek, Migros gibi bir markadan beklenmeyecek bir özensizliktir.

Üstelik bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Aynı mağazadan daha önce verdiğim siparişlerde de sebze ve meyve ürünlerinin bozuk, ezik veya tüketilemeyecek halde geldiğine defalarca şahit oldum. Buna rağmen hiçbir iyileşme olmaması, ürünlerin müşteriye sunulmadan önce kontrol edilmediğini ve gıda güvenliğine yeterince önem verilmediğini açıkça göstermektedir.

Sağlığımı riske atan ve defalarca tekrarlanan bu sorumsuzluk karşısında, küflü gönderilen File portakal için ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili mağazada, özellikle sebze–meyve reyonunda derhal ciddi bir denetim yapılmasını ve bu tür bozuk ürünlerin bir daha müşterilere gönderilmemesi için somut adımlar atılmasını istiyorum.