to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Peynir Ve İade Sorunu: Migros Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Migros’tan 13.10 tarihinde İçim beyaz peynir aldım. Ürün büyük kutu içindeydi, bu nedenle hemen tüketemezdik ve son kullanma tarihi de bir yıl sonraydı. Dolapta sakladım. Yemek için açtığımda peynirin küf içinde olduğunu gördüm, her yere kötü bir koku yayıldı. Müşteri ilişkilerine yazdığımda, ürünü bir ay önce aldığım için iade edemeyeceklerini söylediler. Bu çok saçma; ürün küflü ve istediğim zaman tüketebilmeliyim. Ayrıca Migros iade kısmından ayrı siparişler için kayıt açtım. Ekteki gibi İçim beyaz peynir ve İçim burger peynir için ücret iadesi istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
