to read complaints and reviews, or file yours.Kocatepe Türk Kahvesinde Yoğun Koku Sorunu Ve Mağduriyet
Bilecik’teki Migros mağazasından geçen hafta birden fazla adet 100 gramlık Kocatepe marka Türk kahvesi satın aldık. Kahvelerin ambalajını açıp pişirdiğimizde belirgin şekilde kötü ve alışılmadık bir koku hissettik. Çalıştığımız yerde toplu olarak Türk kahvesi tüketildiği için bu kahveleri iş yerine almıştık ve kahveyi içen birçok kişi özellikle Kocatepe marka Türk kahvesindeki kokudan dolayı şikayet etti.
Aldığımız tüm paketlerde aynı koku sorunu olduğu için hem ürünlerden hiçbir şekilde fayda sağlayamadık hem de ödediğimiz paralar boşa gitmiş oldu. Bu durum nedeniyle mağdur olduk ve bir daha bu ürünü almayı düşünmüyoruz. Ürünlerin fişi 4 Aralık 2025 tarihini göstermektedir.
Yaşadığımız bu koku sorununun incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin geri çağrılarak kalite kontrolünün yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
