to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 10:30 civarında teslim edilen 847609313 numaralı siparişimde yer alan Dardanel Soğuk Sıkım Zeytinyağlı Ton Bonfile 185 adlı ürün, Kırklareli şubesi tarafından kapağı açık ve yağı akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda ürünü olması sebebiyle ürünü kullanamadım ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen ardından 0850 200 40 00 numaralı hattan Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve iki kez de arayıp şikayetimi teyit ettim. Buna rağmen merkez Kırklareli şubesinin beni arayacağı bilgisi verildiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünü geri almaya da kimse gelmedi.
Hem bozuk/hasarlı gelen ürünün alınmaması hem de 329,95 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 8 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı. Hasarlı ürünün en kısa sürede adresimden alınmasını ve ödediğim 329,95 TL’nin kartıma iadesini, ayrıca müşteri hizmetleri ve şube tarafındaki ilgisizliğin de incelenmesini talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden “Uzman Kasap Bonfile” ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 818720328. Teslim edilen tavuk ürünü bozuk çıktı, kokusundan ve görünümünden tüketilemeyecek durumda olduğu çok net anlaşılıyordu. Uygulama üzerinden bugün yaptığım başvuruyla birlikte toplam 3 ke...
14 Ekim 2025 Salı günü Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresine verdiğim 738677216 numaralı siparişimde, Bingo Soft 5 l Sensitive yumuşatıcı poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. Poşetin durumu normaldi fakat yumuşatıcı diğer ürünlere de bulaşmıştı. Durumu fark ed...
Migros Sanal Market’ten 19.02.2026 tarihinde saat 09.50 civarında verdiğim, teslimat aralığı 12:00–14:00 olarak seçili olan 819968568 numaralı siparişim, geç teslim edilmesinin yanında bir de eksik ürünlerle tarafıma ulaştı. Sipariş 14:00’e kadar teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 14:15 gibi getiri...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 17.10’da Migros Sanal Market üzerinden 794580395 numaralı siparişimle 1.581,01 TL tutarında alışveriş yaptım. 45 dakikalık teslimat hizmeti satın almama rağmen siparişim, 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimde et, yumurta ve şarküteri gibi soğuk zincir...
18.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 760660447 numaralı siparişimle Eskişehir Şirintepe adresine 1 kg bonfile, 800 gram kıyma ve 2 paket acılı bonfile sipariş ettim. Ancak, bu ürünler faturalandırıldığı halde tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1134 TL tutarındaki ödememi banka kartı ile ...
Dardanel 
Yorumlar