to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve saat 10:30 civarında teslim edilen 847609313 numaralı siparişimde yer alan Dardanel Soğuk Sıkım Zeytinyağlı Ton Bonfile 185 adlı ürün, Kırklareli şubesi tarafından kapağı açık ve yağı akmış şekilde tarafıma teslim edildi. Gıda ürünü olması sebebiyle ürünü kullanamadım ve bu durum beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hemen ardından 0850 200 40 00 numaralı hattan Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve iki kez de arayıp şikayetimi teyit ettim. Buna rağmen merkez Kırklareli şubesinin beni arayacağı bilgisi verildiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünü geri almaya da kimse gelmedi.
Hem bozuk/hasarlı gelen ürünün alınmaması hem de 329,95 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık 8 saattir herhangi bir çözüm sunulmadı. Hasarlı ürünün en kısa sürede adresimden alınmasını ve ödediğim 329,95 TL’nin kartıma iadesini, ayrıca müşteri hizmetleri ve şube tarafındaki ilgisizliğin de incelenmesini talep ediyorum.
27 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Günler geçmesine karşın eksik ürünlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram 843829195’tir. Eksik ürünler için hemen aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ta...
Migros Sanal Market’ten dün verdiğim siparişte yaklaşık 1.800 gram kuzu haşlamalık et satın aldım. Et elime 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edildi. Eti doğramaya başladığımda farklı ve rahatsız edici bir koku hissettim ancak rengi normal göründüğü için çok önemsemeden devam ettim. 9 aylık bebeğ...
837260536 koduyla 16 Mart 2026 tarihinde alışveriş yaptım. 4 kalem, toplamda 5 parça ürünüm doğru olarak geldi. Diğer paketler bana ait değildi. Beş dakika içinde talep oluşturdum, yanlışlığın düzeltilmesi için. Sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olacaklarını belirttiler. O gün n...
Uzun süredir Migros Hemen / sanal market üzerinden Ankara Gölbaşı’nda verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerimde sık sık ürünler eksik geliyor, stokta olmayan ürünler sistemde varmış gibi görünüyor ve buna rağmen sipariş sırasında seçilebiliyor. Teslimat sonrasında eksik ürün old...
Migros Sanal Market üzerinden 29 Mart tarihinde, saat 21.00’a kadar teslim edilmek üzere verdiğim 839374515 numaralı siparişim, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden sadece “teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ancak ürünlerin hi...
Dardanel 
Yorumlar