Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Hatası Nedeniyle Fazladan Ücret Alındı, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Ahmet
18 Ağustos 2025 18:02
488

18.08.2025 tarihinde saat 10.48’de Airport Migros mağazasından t-shirt, muz ve üzüm satın aldım. Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak kasa fişimi incelediğimde üzüm fiyatının iki kez geçirilerek fazladan 145,27 TL ücret alındığını fark ettim (Fiş Ref. No: 3614001332, Onay Kodu: 363689).

Bu durumun düzeltilmesi için mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana en yakın mağazanın yardımcı olacağı söylendi ve başvurduğumda herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve fazladan alınan 145,27 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için telefon numaram: 5053***160.

18 Ağustos 2025 18:13 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
14 Ağustos 2025 10:54
398
migrosta-raf-ve-kasa-fiyati-tutarsizligi-ile-fazla-ucret-tahsilati-magduriyeti-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 12:07
498
Kampanya Hakkım Tanınmadı, 500 TL Money İadesi Yapılmadı
Kampanya Hakkım Tanınmadı, 500 TL Money İadesi Yapılmadı
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Money Kart Puanı Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

profile
Hümeyra
18 Ekim 2025 14:10
514
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri