Kasa Arızası Nakit Ödeme Engeli
28 Temmuz Salı günü Trio Vista Migros şubesine simit, su ve evin ihtiyacı olan birkaç ürünü almak için gittim. Yanımda nakit para olmasına rağmen kredi kartım olmadığı için ödemeyi nakit yapmak istedim. Kasada ödeme yapmak istediğimde, kasaların arızalı olduğu ve nakit ödeme alamadıkları söylendi. Bu nedenle elimde para olmasına rağmen hiçbir ürünü satın alamadım.
Bu durum yüzünden planladığımız kahvaltıyı yapamadık ve kahvaltıda yalnızca salam ve zeytin yemek zorunda kaldık. Migros gibi büyük bir marketten böyle bir aksaklık yaşamayı beklemiyordum. Mağaza çalışanları sadece kasanın çalışmadığını, nakit işlem alamayacaklarını söylemekle yetindi.
Migros’un müşterilerini bu tür durumlarda mağdur etmeyecek çözümler üretmesini ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle tarafıma samimi bir özür iletilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















